成都航空公司客服电话号码(成都航空有限公司客服电话)
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本文目录一览:
- 1、川航人工客服24小时电话
- 2、请问成都航空客服电话号码是多少?
- 3、成都航空客服电话
- 4、成都航空公司电话
川航人工客服24小时电话
川航人工客服24小时电话是95378,川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地。
形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。航线从最初的7条发展到200多条,并已开通温哥华、墨尔本、悉尼、莫斯科、迪拜、东京、大阪、新加坡、布拉格、洛杉矶、奥克兰、圣彼得堡、苏黎世、特拉维夫、开罗、哥本哈根、伊斯坦布尔、罗马、赫尔辛基等国际航线。
川航的公司规模
海阔天空,飞享世界。四川航空股份有限公司(以下简称:川航)成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有川航40%的股份,为第一大股东。其他股东分别为中国南方航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司、山东航空股份有限公司、成都银杏金阁投资有限公司。
川航改制前为四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。作为中国最具特色的航空公司之一,川航以安全为品牌核心价值。
持续安全飞行30年,现运营中国国内最大的全空客机队140余架飞机,执飞国内、地区、国际航线超过270条,航线网络覆盖亚洲、欧洲、澳洲、北美洲及非洲。
随着机队规模壮大和自身实力增强,川航加快了网络化转型和国际化步伐。成都总部以外,川航已设有重庆分公司、云南分公司,以及哈尔滨、北京、杭州、西安、三亚五个运行基地。
并已开通温哥华、墨尔本、悉尼、莫斯科、迪拜、东京、大阪、新加坡、布拉格、圣彼得堡、奥克兰等国际航线,每年为超过2100万旅客提供深具“中国元素四川味道”的航空服务,服务质量及航班正常率位居中国民航前列,获评“服务最佳航空公司”,蝉联“中国质量奖提名奖”。
请问成都航空客服电话号码是多少?
成都航空客服电话号码是956028/(028)66668888。
成都航空于2010年1月22日由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司投资重组鹰联航空成立,开创了国内中央企业、省属企业、市属企业共谋发展投资建企的先河,承担着国产民机示范运营的战略使命。
成都航空总部设在四川成都,主营运基地设在成都双流国际机场,经营范围包括国际国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务等。
成都航空有机队规模达44架(其中,32架空客A320系列飞机、12架ARJ21-700飞机),先后开通运营了70余条国内外航线。
扩展资料
成都航空的服务承诺:
航班延误时,成都航承诺将尽力为旅客提供服务,满足旅客的基本需求。
1、及时将延误的信息准确地通知旅客。
2、因成都航原因导致航班延误,延误2小时以上提供免费饮料,延误4小时以上提供免费住宿,延误期间正值用餐时间提供免费餐食。
3、因成都航原因导致航班延误,延误时间4(含)—8小时,给予最终乘坐成都航航班的旅客最高不超过200元/人的补偿;延误时间8(含)小时以上,给予最终乘坐成都航航班的旅客最高不超过400元/人的补偿。
4、非因成都航原因导致航班延误,成都航将协助有饮料、食物、住宿等需求的旅客,但费用由旅客自行承担。
参考资料来源:成都航空官网-公司简介
成都航空客服电话
成都航空客服电话如下:
根据其官网显示:投诉电话:956028、028-65098999。
官网投诉说明:为切实保障您的合法权益,您可以将旅途中遇到的问题和建议反馈给我们,为保证您的反馈得到及时处理,请如实填写相关信息,我们会及时与您取得联系,感谢您的理解与支持。
联系投诉客服说明
符合投诉适用范围的学生、教师旅客可凭“学校延期返校证明及学生或教师身份证明”到成都航空直属售票柜台办理或致电成都航空服务热线956028/(028)66668888办理。如旅客客票申请退票,按照客票使用条件在原出票地办理,收取相应费用。
成都航空公司电话
成都航空公司电话956028和028-66668888。
成都航空有限公司于2010年1月22日由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司投资重组鹰联航空成立,开创了国内中央企业、省属企业、市属企业共谋发展投资建企的先河,承担着国产民机示范运营的战略使命。
成都航空总部设在四川成都,主营运基地设在成都双流国际机场,经营范围包括国际国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务等。
成都航空客服服务内容
1、通过接听电话为旅客提供机票的订购及退改签服务。
2、通过接听电话向旅客提供飞行旅程中的各类问题的咨询服务。
3、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答。
4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务。
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