成都航空电话24小时人工客服(成都航空人工客服热线)
【 xiumi360.com - 旅游指南 】
本文目录一览:
- 1、成都航空客服电话24小时
- 2、成都航空电话24小时人工客服
- 3、请问四川航空客服电话号码是多少?
- 4、成都天府机场客服人工电话24小时
- 5、四川航空人工客服24小时电话
- 6、成都双流机场24小时人工服务电话
成都航空客服电话24小时
成都航空客服电话如下:
根据其官网显示:投诉电话:956028、028-65098999。
官网投诉说明:为切实保障您的合法权益,您可以将旅途中遇到的问题和建议反馈给我们,为保证您的反馈得到及时处理,请如实填写相关信息,我们会及时与您取得联系,感谢您的理解与支持。
联系投诉客服说明
符合投诉适用范围的学生、教师旅客可凭“学校延期返校证明及学生或教师身份证明”到成都航空直属售票柜台办理或致电成都航空服务热线956028/(028)66668888办理。如旅客客票申请退票,按照客票使用条件在原出票地办理,收取相应费用。
成都航空电话24小时人工客服
成都航空电话24小时人工客服,电话:028-66668888 。客服热线:956028 。
成都航空有限公司(简称“成都航空”)是由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司于2010年1月成立的,持股比例分别为48%、40.97%和11.03%,承担着国产民机示范运营的战略使命。
成都航空总部设在四川成都,主运营基地设在成都双流国际机场,经营范围包括国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务等。
成都航空运行空客A320系列飞机和ARJ21-700飞机两种机型。先后开通运营了70余条国内外航线。开航至今,保持了良好的安全记录。
ARJ21飞机从顺利接收到实现规模化商业运营,航线网络逐步展开,民机影响力持续提升,盈利能力不断增强。
在激烈的航空运输市场竞争中,成都航空秉承“服务用心而至”的服务理念,以“成都航空最成都”为品牌文化定位,着力打造成都这座旅游城市“飞行的空中名片”。
积极宣传成都旅游文化,在不断的探索前进中,成都航空建立起一套行之有效的科学管理方法,建成了具有中国民机特色的企业文化体系,致力于为国产民机成功商业运营,为建设成都大型国际航空枢纽贡献力量。
2021年4月27日,中华全国总工会授予其全国工人先锋号。
请问四川航空客服电话号码是多少?
四川航空客服电话号码是95378及028-88888888。
川航开通24小时直销服务热线95378及028-88888888,为客户提供以下服务。
1、提供机票查询、预订、改期服务。
2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。
3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。
4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇)。
5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。
6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。
扩展资料
四川航空的特殊服务:
一、川航为老、弱、病、残、孕等旅客提供力所能及的特殊服务
1、需要使用担架、轮椅服务的旅客在购票及办理乘机手续时,请将有关信息告诉川航工作人员。
2、对于患病和怀有身孕的旅客,在购票及办理乘机手续时请如实告诉川航工作人员有关情况,便于川航采取相应的措施。
二、川航为独自旅行的儿童提供“无成人陪伴儿童”服务
1、年龄在5—12岁的儿童,在购买机票时凭有效的身份证明在川航直属售票处或授权代理机构申请。
2、为“无成人陪伴儿童”提供全旅行过程的专人照顾服务。
参考资料来源:四川航空官网-服务承诺
成都天府机场客服人工电话24小时
成都天府机场客服24小时人工电话是028-86906666。
通过拨打此客服电话,可自助查询航班信息、乘机流程、交通信息、安检及联检常识、及常用电话号码等信息。这是成都天府国际机场第一扇正式为旅客提供服务的窗口,将24小时提供信息咨询、服务关怀,及接收旅客的意见和建议,是智能化、智慧化、一体化的服务中心。
另外,该机场官方客服电话配置24小时在线人工客服,可为旅客提供业务咨询、客户意见受理、爱心服务预约等服务。成都天府国际机场相关负责人表示,未来将通过在线客服、视频客服、现场问询、问询机器人等方式为大家提供更优质服务。
成都天府机场介绍
规划6条跑道,年均旅客吞吐量8000万人次。其中,一期工程规划建设三条跑道、60万平方米的航站楼、202个机位的站坪、8万平方米的综合交通换乘中心,年均旅客吞吐量4000万人次,计划于“十三五”期末建成。
届时,成都将成为全国继上海、北京之后第三个拥有两座机场的城市,成为面向欧洲、中东、中亚及东南亚的重要空中门户,对于成都建设国家级国际航空枢纽、融入“一带一路”和长江经济带战略发挥重要支撑作用。
四川航空人工客服24小时电话
四川航空人工客服24小时电话95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。 四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地,形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。
四川航空人工客服职责
接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。
受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设。
成都双流机场24小时人工服务电话
成都双流机场24小时人工服务电话是:028—85205555。
成都双流机场的常用电话:
机场24小时服务热线:028—85205555。
机场服务投诉受理:028—85205678、028-85205432。
机场贵宾服务:028—85206622。
遗失物品查找服务:028—85206200(T1)、028-85207230(T2)。
医疗急救服务:028—85205120。
机场公安报警电话:028—85205110。
机场火警:028—85205119。
国航行李查询电话:028-85205815。
川航行李查询电话国际:028-65393081;国内:028-65392890。
机场地服行李查询电话:028-85205513。
交通运输服务监督电话:12328。
民航服务质量监督电话:12326。
商业服务监督电话:028-85206206。
成都双流国际机场,位于中国四川成都,距离成都市区16公里,地理坐标为东经103°57’02’’、北纬30°34’47”,机场飞行区等级为4F级,是中国八大区域枢纽机场之一,中国内陆地区的航空枢纽和客货集散地。
免责声明:本文内容源自网络,由用户上传,版权归原作者所有,本站不存储mp3等牵扯版权的文件,文字如有侵权请联系删除!
本文地址:http://www.xiumi360.com/lvyou/12242.html