海航旗下首都航空电话(海航旗下首都航空电话人工客服)
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本文目录一览:
- 1、海航旗下首都航空客服电话?
- 2、请问首都航空客服电话号码是多少?
- 3、航空公司投诉电话是多少
- 4、首都国际机场电话是多少
海航旗下首都航空客服电话?
首都航空国内客服热线:95375,国际客服热线86-1095375。北京首都航空有限公司是经中国民用航空局及北京市工商行政管理局批准成立的,由海航集团(HNA)与首旅集团共同出资组建,是海航集团旗下航空公司,2010年5月2日正式挂牌开航。
请问首都航空客服电话号码是多少?
首都航空客服电话号码是95375。
一、首都航空客服热线:
国内拨打95375
境外拨打+861095375
服务时间:7天×24小时
二、首都航空服务质量监督:
服务热线:010-69615308(7x24小时)
010-69615309(工作日时间:09:00-11:30;13:30-16:30)
扩展资料
北京首都航空的运营航线:
北京首都航空前身为金鹿航空有限公司,成立于1998年,2010年北京市政府与海航集团共同出资重组并更名为北京首都航空有限公司。
截至2019年6月,北京首都航空运营飞机84架,公司主运营基地为北京首都国际机场,已建立海口、杭州、西安、丽江、青岛、南京、广州、沈阳、重庆过夜基地,成立三亚分公司。
北京首都航空前后共开通航线400余条,运营航线144条,其中国内航线129条,国际航线及港澳台地区航线15条。运营能力覆盖国内(含港澳台)、北美、欧洲、大洋洲、日韩、东南亚地区,空客A330宽体客机运营能力覆盖中远程洲际航线,“商务舱+经济舱”的两舱布局能满足所有客户出行需求。
参考资料来源:首都航空官网-联系总部
参考资料来源:首都航空官网-关于首航
航空公司投诉电话是多少
如果对航空服务不满意,建议先向航空公司投诉。如对其投诉处理不满意,可向民航局消费者事务中心申诉。
(一)中国南方航空官方投诉渠道如下:
1、电话投诉
国内拨打: 95539-1-9,4006695539-1-9
海外拨打:+86 4008695539-1-9,+86-20-22395539-1-9
营业时间:7×24小时
服务内容:意见、建议及投诉。
2、网页投诉渠道:中国南航-用户反馈
(二)民航局投诉方法:
1、民航局设有专门受理消费者投诉的渠道,可以直接进入民航局官网
2、找到首页右下方的社会监督板块,点击“消费者投诉”图标,进入相关消费者投诉页面。
扩展资料:
《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)已于2017年1月1日起正式实施。这部广受业界和社会关注的规定,是民航局第一部规范航班正常工作的经济类规章。
《规定》从航班正常保障、延误处置、旅客投诉管理、监督管理、法律责任等各个方面,进一步明确了航空公司、机场、空管等航空运行主体的责任,为维护乘客合法的权益、保障正常航空运输秩序提供了法律依据。
《规定》在第三章第一节中明确规定,国内承运人是否对航班延误进行补偿、补偿条件、标准和方式等由航空公司自行决定。国内承运人需要根据各自情况,制定并完善航班延误补偿标准,同时上报民航局和各地区管理局备案,并予以对外公布,做到透明公开。
参考资料:南航-客服中心
民航局-公众留言
首都国际机场电话是多少
首都国际机场电话是010-96158。
首都国际机场的常用电话:
1、机场投诉:010-96158。
2、机场大巴:010-64594375/76。
3、临时乘机证明办理:
1号航站楼:010-64597459。
2号航站楼:010-64597459。
3号航站楼:010-64530015。
4、失物招领:
1号航站楼:010-96158。
2号航站楼:010-96158。
3号航站楼:010-96158。
扩展资料
首都国际机场的便民服务:
北京首都国际机场拥有三座航站楼,面积共计141万平方米;有两条4E级跑道、一条4F级跑道,长宽分别为3800×60米、3200×50米、3800米×60米;机位共314个;共开通国内外航线252条。
北京首都国际机场顾客服务中提供航站楼内的一站式服务,是北京首都国际机场股份有限公司面向旅客、航空公司以及其他驻航站楼客户的唯一对外服务窗口。提供问讯服务、指路服务、会议接站服务、航站楼活动审核、特殊旅客服务等服务。
问讯服务柜台的机场服务大使为进出航站楼的旅客提供旅客流程、航班信息、航站楼旅客服务设施等方面信息的问讯服务。
参考资料来源:北京首都国际机场官网-常用电话
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